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inphysio@inphysio.frLa Poste Pro01 sept., 08:32
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(1) Smartphone prêté au titulaire/utilisateur d'un Forfait La Poste Mobile PRO en cas de perte, vol ou SAV classique du mobile, pendant 30 jours maximum ou jusqu'au retour du mobile pris en charge en SAV, et soumis à un dépôt de garantie de 150€. Dans la limite des stocks disponibles dans les bureaux de poste proposant le service.
(2) Pour les clients titulaires d'un Forfait + Mobile PRO, en cas de panne durant la garantie constructeur de votre mobile La Poste Mobile (hors iPhone et tablettes), La Poste Mobile le remplace par un mobile à l'identique ou équivalent, neuf ou remis à neuf, livré à l'adresse en France métropolitaine que vous avez indiquée, dans les 24h ouvrées si vous avez fait votre demande avant 13 heures (du lundi au vendredi) auprès du Service Client. Service limitée à 2 demandes pendant la durée de garantie constructeur de 24 mois. Des frais pourront vous être facturés : (i) si vous ne renvoyez pas votre mobile en panne dans les 7 jours ouvrés suivant la livraison du mobile de remplacement ou s'il est renvoyé sans ses accessoires (ii) si la panne affectant le mobile n'est pas couverte par la garantie constructeur.
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