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(Sans objet)

Greenweez7284388
Operator29 déc., 08:39
Bonjour,

Message de la cliente : "J I passe une commande je voulais mettre 2 oreillers ergonomique cervical et en fait j ai mis 1 comme ça et 1 à mémoire de forme car j ai vu qu'il y'avait 2 taies d oreillers. Mais préfères avoir 2 ergonomique cervicale pour que notre cou soit bien alignés avec notre dos et.."

Pouvez-vous modifier la commande svp ?

Merci de tenir directement la cliente informée de la solution que vous pouvez ui proposer.

Cordialement?
Claire
eDesk29 déc., 09:49


Bonjour, conformément à notre conversation téléphonique, je vous envoie votre commande dans sa forme actuelle, car vous avez commandé deux coussins du même modèle. L'un d'eux est simplement dans l'ensemble avec une housse supplémentaire. La commande sera expédiée aujourd'hui. Cordialement, Inphysio

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Message original en langue Polish :

Dzień dobry, zgodnie z naszą rozmową telefoniczną przesyłam Pani zamówienie w obecnej formie, ponieważ zamówiła Pani dwie poduszki tego samego modelu. Jedna z nich jest po prostu w zestawie z dodatkową powłoczką. Zamówienie zostanie wysłane dzisiaj. Z poważaniem, Inphysio
Operator31 déc., 13:16
Bonjour
Veuillez trouver ci dessous la demande du client, merci de le renseigner directement :
" Je n ai reçu que 1 taie d oreiller Produits :
2INPH0059|Oreiller Ergonomique à Mémoire de forme Confort Plus 2 Taies|1"
Cordialement
Virginie
eDesk31 déc., 17:42
Bonjour Madame,

Vous avez reçu votre commande comprenant :
1 x Oreiller Ergonomique Cervical en Mousse à Mémoire CONFORT PLUS - la taie en velours est déjà installée sur votre oreiller.
1 x Oreiller Ergonomique à Mémoire de forme Confort Plus avec 2 Taies - la première taie en velours est déjà installée sur votre oreiller et la deuxième taie en bambou se trouve dans la pochette. Vous disposez donc de 2 taies avec ce produit !

Cordialement,
Inphysio
Brouillon — non envoyé au client