‹ Précédent#da582099-96e

(Sans objet)

Greenweez7180686
Operator23 déc., 10:03
Bonjour,

Message client : à priori mon colis a été déposé dans un relais et je n’ai pas eu l’information .
Et je vois qu’il a été retourné à l’expéditeur .
J’avais demandé livraison à domicile . Je ne comprends pas . Merci de me retourner le colis à mon adresse. Merci ?

CDT

Maeli
eDesk24 déc., 12:30
Bonjour,
Le colis sera renvoyé à l'expéditeur le 29/12/2025.
Je vais vous livrer à nouveau le colis à votre domicile.
Cordialement,
Lidia - Inphysio
eDesk29 déc., 10:37
Bonjour,
Pourriez-vous me fournir votre adresse e-mail s'il vous plaît pour la livraison ? Je constate que G~LS a rencontré un problème avec votre adresse, celle-ci étant incomplète. Pourriez-vous me confirmer votre adresse ainsi que votre e-mail, s'il vous plaît ?
Cordialement,
Lidia - INPHYSIO
Operator06 janv., 13:15
Bonjour
Veuillez trouver ci dessous la demande du client, merci de le renseigner directement :
"Mon adresse : 14 allée du grand chêne 38080 isle d abeau
Pouvez vous me dire ce qu’il va se passer maintenant ?"
Cordialement
Virginie
eDesk06 janv., 19:35
Bonjour,

Je viens de reprendre contact avec GLS pour connaître la localisation du colis, car celui-ci n'a pas encore été retourné à l'expéditeur. Je vous tiendrai informé. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Inphysio
Brouillon — non envoyé au client