(Sans objet)

Bonjour,

Message de la cliente carolinekonieczny@gmail.com : "Nous avons passé une commande avec un ami Mickael Giraud le 01/02/26, c'est lui qui l'a fait et reçu. Il m'a donné le tapis de yoga seulement cette semaine car nous n'avons pas pu nous voir avant et en l'ouvrant je découvre un défaut sur l'arrière (photo en pièce jointe). Ce tapis a l'air super mais je suis déçue de voir ce défaut qui peut conduire à un détérioration précoce... est-ce possible de l'échanger malgré le délai dépassé normal ? Je ne l'ai pas utilisé."

Merci de tenir directement informée la personne svp.

Cordialement.
Claire

Bonjour,
Précision de la cliente :
"Bonjour,

Merci pour votre rapide retour. Vous pouvez transmettre mon numéro de téléphone : 0675633214 s'ils peuvent me contacter moi plutôt que mon ami qui ne saura pas décrire parfaitement le problème.
Cordialement,

Caroline Konieczny"
Cordialement, Laurence

Bonjour

Aucun retour de votre part, veuillez renseigner le client au plus vite
CDLT VB