Re: Commande

Bonjour Camille,

J’espère que vous allez bien. Merci pour votre commande.

Nous avons actuellement une rupture de stock sur les deux références suivantes :

3760371010547 – Qté : 2
De nouveau disponible fin octobre.

3760371010059 – Qté : 2
De nouveau disponible fin octobre.

Est-ce que je peux vous proposer un oreiller DUO en bambou à la place de l’oreiller DE LUXE ? Je sais que vous avez déjà commandé une unité du DUO en coton velours, mais cet oreiller est, selon moi, le plus proche du DE LUXE en termes de dimensions, de densité de mousse et de forme.

Pour remplacer l’oreiller RELAX, je pourrais vous proposer notre oreiller SENSIDOUX. Il s’agit d’un oreiller rectangulaire en mousse à mémoire de forme, très confortable. Peut-être pourriez-vous en essayer une unité ?

https://inphysio.fr/products/oreiller-peaux-sensibles-sensidoux-lyocell-confort-doux

Regardez-aussi l’oreiller PPC/CPAP - c’est notre top vente, avec la hauteur réglable, il peut être recommandé comme un oreiller ergonomique.

Dites-moi si ces remplacements peuvent vous convenir.

Je reste à votre disposition.

Je vous joint aussi notre catalogue.

Bien cordialement,

Lidia

Merci.

Je vous ai ajouté un oreiller SENSIDOUX comme exemplaire de présentation pour vos clients.

Cet exemplaire est sans emballage extérieur et la taie SENSIDOUX est déjà installée sur l’oreiller.

Habituellement, dans la boîte, la mousse est placée dans une housse de protection, tandis que la taie SENSIDOUX est conditionnée séparément dans un sachet. Le client doit ensuite installer lui-même la taie sur l’oreiller. Je préfère simplement vous le préciser afin d’éviter toute confusion.

Le colis sera expédié demain. La facture en PJ.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,

Lidia