‹ Précédent#83a68788-58b

(Sans objet)

Shop Apotheke BECOM-249171791-1
Manuel Tripi28 juil., 09:38
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe das Kissen aus der Bestellung bereits ordnungsgemäß an Sie zurückgesendet. DPD Sendungsnummer 04083184682572 Ich habe die Ware lediglich geprüft, aber zu keinem Zeitpunkt genutzt. Dass die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, hebt mein gesetzliches Widerrufsrecht nicht auf und berechtigt Sie nicht dazu, den vollständigen Kaufpreis einzubehalten. Ich fordere Sie hiermit auf, die Retoure umgehend abzuschließen und den Betrag von 45,00 € direkt bei Klarna gutzuschreiben bzw. die Forderung dort stornieren zu lassen. Ich werde diesen Betrag nicht begleichen. Sollte die Stornierung/Gutschrift nicht bis zum 7. August bei Klarna verbucht sein, werde ich den Fall offiziell als Konflikt bei Klarna melden und die Angelegenheit über meine Rechtsschutzversicherung für Online-Betrug prüfen und ausfechten lassen. Ich gehe von einer klaglose und zügigen Abwicklung aus. Mit freundlichen Grüßen
image.jpg
eDesk28 juil., 10:54


Die Rückerstattung wurde gemacht.

---

Originalmeldung auf Französisch:

le remboursement a ete fait.
Brouillon — non envoyé au client