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Re: 1mn7df - Justus Thiel - Laniakea Direct SAS - Rücksendu
inphysio@inphysio.frMedpex Services27 août, 12:00
Hallo,
heute haben wir eine Retourenanfrage zu Bestellung 1mn7df erhalten. Nach Prüfung erfüllt die Ware alle Voraussetzungen für eine Rücknahme.
Grund für die Rücksendung: Rückgaberecht
Wir bitten Sie daher, uns alle nötigen Unterlagen (Retourenlabel, wenn nötig ein Retourenschein) zur Verfügung zu stellen. Wir werden dies an den Kunden weiterleiten, sodass die Retoure an Sie zurückgesendet werden kann.
Sobald die Ware bei Ihnen eintrifft, bitten wir um eine kurze Bestätigung per E-Mail oder Telefon. Anschließend werden wir die Rückerstattung an den Kunden vornehmen.
Alternativ nehmen wir gerne eine Erstattung ohne Rückholung der Ware vor, wenn diese aufgrund des Warenwertes nicht wirtschaftlich wäre.
Gerne können Sie sich jederzeit mit Fragen an unser Team wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr medpex Services Team
Kundenservice Medpex Services
E-Mail: partner@medpex-services.de
Internet: www.medpex.de
Medpex Services achtet auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen wenden Sie sich gern an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@medpex.de
medpex ist eine Marke von DocMorris.
Vertragspartner: DocMorris Services B. V., Heerlen/Niederlande.
Geschäftsführung: Walter Hess, Gundula Pabst
Sitz der Gesellschaft: DocMorris Services B.V. Avantisallee 152, 6422 RA Heerlen, Niederlande
Handelsregister: Kamer van Koophandel, Zuid-Limburg, Dossiernr. 14105470
USt-IdNr. gemäß § 27a UStG: NL8198.61.303.B.01
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Medpex Services31 août, 13:21
Guten Tag,
wir bitten euch sicherzustellen, dass künftig – wie vertraglich vereinbart – innerhalb von 24 Stunden während eurer Geschäftszeiten eine Rückmeldung erfolgt.
Leider müssen wir feststellen, dass seit einiger Zeit keine Rückmeldung entsprechend unserer Vertragsbedingungen erfolgt ist. Unser Kundenservice hat mehrfach versucht, euren Kundenservice bezüglich der Bestellung 1mn7df zu erreichen – bislang jedoch ohne Erfolg.
Bitte bestätigt uns zudem, ob die folgende E-Mail-Adresse noch aktuell ist:
inphysio@inphysio.fr
inphysio@inphysio.fr
Vielen Dank für eure Unterstützung und eine zeitnahe Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Conversation ID: de71f41d-a20e-11f1-83e4-ef6312f27e58 ddb7cabb-a53e-11f1-af8c-f785c8f36b4e 1de2ac5Am Do, 27. August um 14:00, schrieb Petra Vogt :
Hallo,heute haben wir eine Retourenanfrage zu Bestellung 1mn7df erhalten. Nach Prüfung erfüllt die Ware alle Voraussetzungen für eine Rücknahme.Grund für die Rücksendung: RückgaberechtWir bitten Sie daher, uns alle nötigen Unterlagen (Retourenlabel, wenn nötig ein Retourenschein) zur Verfügung zu stellen. Wir werden dies an den Kunden weiterleiten, sodass die Retoure an Sie zurückgesendet werden kann.Sobald die Ware bei Ihnen eintrifft, bitten wir um eine kurze Bestätigung per E-Mail oder Telefon. Anschließend werden wir die Rückerstattung an den Kunden vornehmen.Alternativ nehmen wir gerne eine Erstattung ohne Rückholung der Ware vor, wenn diese aufgrund des Warenwertes nicht wirtschaftlich wäre.Gerne können Sie sich jederzeit mit Fragen an unser Team wenden.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr medpex Services Team
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Inphysio.fr01 sept., 08:50Brouillon · non envoyé
Attached please find the return label.
Regards
Inphysio.fr
5 rue des Fontenelles, LOT 8
78920 Ecquevilly, France
De : Medpex Services <support@medpexservices.zendesk.com>
Date : lundi, 31 août 2026 à 15:21
À : Inphysio.fr <inphysio@inphysio.fr>
Objet : Re: 1mn7df - Justus Thiel - Laniakea Direct SAS - Rücksendu
Date : lundi, 31 août 2026 à 15:21
À : Inphysio.fr <inphysio@inphysio.fr>
Objet : Re: 1mn7df - Justus Thiel - Laniakea Direct SAS - Rücksendu
Guten Tag,
wir bitten euch sicherzustellen, dass künftig – wie vertraglich vereinbart – innerhalb von 24 Stunden während eurer Geschäftszeiten eine Rückmeldung erfolgt.
Leider müssen wir feststellen, dass seit einiger Zeit keine Rückmeldung entsprechend unserer Vertragsbedingungen erfolgt ist. Unser Kundenservice hat mehrfach versucht, euren Kundenservice bezüglich der Bestellung 1mn7df zu erreichen – bislang jedoch ohne Erfolg.
Bitte bestätigt uns zudem, ob die folgende E-Mail-Adresse noch aktuell ist:
inphysio@inphysio.fr
inphysio@inphysio.fr
Vielen Dank für eure Unterstützung und eine zeitnahe Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Am Do, 27. August um 14:00, schrieb Petra Vogt :
Hallo,heute haben wir eine Retourenanfrage zu Bestellung 1mn7df erhalten. Nach Prüfung erfüllt die Ware alle Voraussetzungen für eine Rücknahme.Grund für die Rücksendung: RückgaberechtWir bitten Sie daher, uns alle nötigen Unterlagen (Retourenlabel, wenn nötig ein Retourenschein) zur Verfügung zu stellen. Wir werden dies an den Kunden weiterleiten, sodass die Retoure an Sie zurückgesendet werden kann.Sobald die Ware bei Ihnen eintrifft, bitten wir um eine kurze Bestätigung per E-Mail oder Telefon. Anschließend werden wir die Rückerstattung an den Kunden vornehmen.Alternativ nehmen wir gerne eine Erstattung ohne Rückholung der Ware vor, wenn diese aufgrund des Warenwertes nicht wirtschaftlich wäre.Gerne können Sie sich jederzeit mit Fragen an unser Team wenden.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
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