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(Sans objet)

Conforama France8482323801
Annabelle ROBBE14 févr., 12:28
Bonjour, Je fais suite à ma demande n°8482323801 pour faire valoir mon droit de rétractation fait le 11/02 sur lequel je n'ai toujours pas de retour. Pouvez-vous s'il vous plait me faire un retour afin que je puisse rendre l'article et me faire rembourser? Bien à vous, Annabelle ROBBE
ecommerce@inphysio.fr16 févr., 21:04
Bonjour Madame,
merci pour votre message. Le seule message que nous avons recu c'est celui si de 14 fevrier 2024.
Tous les information concernant les retour sont bien visible sur le marketplace.
Le retour est possible dans 14 jours apres la reception.
Seulement les produit neufs et sans traces d'utilisation, avec leur emballage d'origine et dans le carton pour l'expedition, seront rembourses.
Les frais de retour sont a la charge du client.
L’adresse de retour:
LANIAKEA DIRECT SAS -INPHYSIO
5 rue des Fontenelles, LOT 8
78920 Ecquevilly, France

Cordialement
Inphysio.fr
Annabelle ROBBE17 févr., 10:37
Bonjour, Etrange j'avais pourtant bien fait la demande le 11/02 (cf PJ). C'est bien noté. Je renvoie le produit à l'adresse indiquée aujd, afin de pouvoir bénéficier du remboursement de l'article. Belle journée, Annabelle
Votre r?clamation sur la commande MarketPlace By Confo n?8482323801.pdf
Mirakl Connect19 févr., 08:08
On attend votre colis pour le vérifier et rembourser.
Cordialement
Inphysio
Annabelle ROBBE25 févr., 08:16
Bonjour, le colis a bien été livré le 19/02, cependant je n’ai toujours pas reçu le remboursement de l’article. Pouvez-vous s’il vous plaît me confirmer qu’il est en cours?
ecommerce@inphysio.fr25 févr., 08:31
Bonjour Madame,
Nous avons recu votre colis le 20 fevrier 2025.
Votre colis a été vérifié par notre service et nous avons reçu aujourd’hui la confirmation et l'accord pour faire le remboursement.
Cela va être effectué dans les prochaines jours. Vous allez recevoir la confirmation par mail.
Cordialement
Inphysio.fr
ecommerce@inphysio.fr25 févr., 08:34
remboursement en cours
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Brouillon — non envoyé au client