(Sans objet)
Greenweez7183894Le client souhaite renvoyer son article veuillez lui indiquer votre procédure retour directement
CDLT Virginie
Merci pour votre message. Je suis désolée que nos produits ne vous conviennent pas.
Veuillez toutefois garder à l’esprit qu’un oreiller ou coussin en mousse à mémoire de forme peut nécessiter un temps d’adaptation de quelques nuits.
Si malgré cela vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, voici la procédure de retour, valable dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande :
La facture n'est pas obligatoire pour le retour!!!
Formulaire de rétractation
Veuillez remplir le formulaire de rétractation joint (Annexe 1) en précisant la raison de votre insatisfaction, afin que nous puissions améliorer nos produits et nos services.
Préparation du colis
Le produit doit être neuf, sans signe d’utilisation, et accompagné de son emballage d’origine (boîte avec poignée ou sac plastique avec insert).
Placez l’ensemble dans un carton de transport afin d’éviter tout dommage.
Glissez le formulaire rempli à l’intérieur du colis.
Adresse de retour :
Laniakea Direct SAS
5 rue des Fontenelles
78920 ECQUEVILLY
Tél. : 06 70 24 07 58
⚠️ Attention : le colis doit être livré directement au Service Client Laniakea Direct SAS.
Les colis envoyés en point relais ne pourront pas être récupérés.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.
Remboursement
Dès réception et vérification de votre retour, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et procéderons au remboursement de la valeur des produits retournés.
Cordialement
Inphysio.fr
On attend votre colis/retour
Cordialement
Inphysio
Bonjour laniakea direct sas,
Votre commande Web Consumer Part Users arrivera dans les prochains jours.
Vous pouvez sélectionner vos préférences de livraison ou modifier les détails de l’envoi avant que votre commande ne soit expédiée.
Cordialement,
Paack
🏠 ADRESSE DE LIVRAISON
5 rue des Fontenelles, 78920, Ecquevilly
📦 COLIS NO
PP16330401
Avez-vous des questions ?
Consultez notre FAQ
Bonjour laniakea direct sas,
Votre commande Web Consumer Part Users arrivera dans les prochains jours.
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Cordialement,
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📦 COLIS NO
PP16330401
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Bonjour laniakea direct sas,
Votre commande Web Consumer Part Users a été livrée aujourd'hui à 14:42.
Cordialement,
Paack
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5 rue des Fontenelles, 78920, Ecquevilly
📦 COLIS NO
PP16330401
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Bonjour,
Demain matin, je vérifierai auprès du service responsable des retours et je vous informerai du résultat.
Cordialement,
inphysio
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Message original en langue Polish :
Dzień dobry,
Jutro rano sprawdzę w dziale odpowiedzialnym za zwroty i poinformuję o wyniku.
Z poważaniem,
inphysio