‹ Précédent#981a943a-159

(Sans objet)

Leroy Merlin France001-26103L9343
Mariette Pillot15 avr., 16:19
Bonjour, cela fait deux fois que je reçois des informations de GLS par rapport à mon colis pour me dire que je vais le recevoir. hier je devais le recevoir chez moi et finalement il n'a pas été livré on m'a demandé de reprogrammer j'ai demandé à être livré aujourd'hui en relais GLS à Quétigny et encore une fois on me met que la livraison n'a pas eu lieu alors que le relais est ouvert puisque je viens d'y aller... je voulais recevoir le colis pour vendredi au plus tard. je n'arrive pas à contacter GLS pourriez-vous faire en sorte qu'il me livre demain sans faute chez moi svp.
Operator17 avr., 09:23
Bonjour,

La demande du client date de plus de 48h ouvrés.
Pouvez-vous la prendre en charge dès aujourd'hui s'il vous plaît ?

Merci par avance de votre aide,

Je vous souhaite une très bonne journée,

Maël
L'équipe Marketplace
Leroy Merlin FRANCE
eDesk23 avr., 13:29
Bonjour
Le colis a été livré le 22/04. La preuve de livraison est en pièce jointe
TrackTrace_Report_1776950903552_33.pdf
Brouillon — non envoyé au client